مركز انجاز للمعاملات الحكومية

تقديم خدمة راقية مع ابتسامة


" إنها تجربة حكومية جديدة تعد الأولى على مستوى المنطقة وتهدف لإعادة مفهوم تقديم الخدمات في القطاع العام وفق معايير أعلى وكفاءة في العمليات تضاهي القطاع الخاص وخاصة قطاع الضيافة حيث نهدف لخلق تجربة محورها هو المتعامل تتميز بالسرعة والسهولة وتعدد قنوات الخدمة والإبداع في تقديم الخدمات عبر جميع مراكز الخدمة الحكومية التي يبلغ عددها 400 مركز" صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي

"التوقف معناه التراجع؛ فلابد أن تبدع باستمرار، فإن لم تستطع؛ فعليك أن تترك المكان لغيرك" صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم

رحلة المتعامل في مراكز تسهيل

الصور

بعض من صور المركز

دليل خدمات المركز

خدمات المركز

عن المركز

توحيداً للجهود المبذولة في مجال تقديم خدمات وزارة الموارد البشرية و التوطين تم تأسيس مركز إنجاز للمعاملات الحكومية في اليوم الرابع من شهر سبتمبر لسنة 2016 في إمارة دبي و تحديداً في بن سوقات سنتر و جاءت فكرة تأسيس المركز لتقديم خدمات حكومية وبكفاءة عالية من خلال تجمع مجموعة من الشباب المواطنين ذوي الفكر المبدع و المتطلعين لعمل مشاريع خدمية راقية في دولة الإمارات العربية المتحدة تماشياً مع سعي الحكومة إلى ترسيخ و بناء الإقتصاد الوطني و تفعيلها في بناء التميز المؤسسي

فتم تشكيل مجلس إدارة مركز إنجاز بجهود جادة من فريق عمل يشمل رئيس مجلس الإدارة و الأعضاء اللذين قاموا بالإطلاع عن قرب على أحدث التجارب في هذا المجال على مستوى حكومة دبي بالإضافة إلى التعرف على أحدث الممارسات في المدن الأخرى لدولة الإمارات حيث تم تحديد احتياجات المركز و وضع خطة العمل و تهيئة أفراد ذوي خبرة مرشحين ليكونوا موظفين في المركز هذا بالإضافة إلى الإهتمام بتعيين كفاءات مواطنة لقيادة المركز المتمثلة بالمدير العام الأستاذ خليفة بن سليمان مع الوضع بعين الإعتبار تعيين إداريين ذوي خبرة وظيفية سابقة لتدريب و تأهيل الموظفين و كذلك التطوير و تحسين الأداء المؤسسي و الفردي في المركز و وضع المسؤوليات و الصلاحيات و بناء الهيكل التنظيمي و الاعتماد على التوثيق و التنظيم من خلال انشاء إدارة الجودة في بداية 2017 , وتقديم أعلى مستوى من الخدمات بما يليق بسمعة الدولة وخدماتها المميزة.

هدفنا: تقديم خدمة راقية مع ابتسامة

الطاقة الاستيعابية

519 عدد المواقف الخارجية المخصصة للمتعاملين
65 عدد المتعاملين الذين تتسعهم المقاعد الحالية
23 عدد الكونترات لخدمة المتعاملين
4 عدد كاونترات الاستقبال

تواصل معنا

تواصل معانا بالطرق المناسبه لك

ارسال رسالة

مركز انجاز-للمعاملات الحكومية

  • الراشدية بن سوقات سنتر الطابق الاول
    دبي - الامارات العربية المتحدة
  • (+971) 4 2722000
  • info@enjazdubai.ae
  • www.enjazdubai.ae